На главнуюВойти

Черновик — требует проверки юристом. Подготовлен 24.09.2026. Перед публикацией заменить плейсхолдеры в [квадратных скобках] (список — в README.md). Значения в {фигурных скобках} система подставляет автоматически при показе платёжной формы и уведомлений.

Условия автопродления подписки и согласие на автоматические списания

Приложение № 2 к Публичной оферте (лицензионному договору) на использование сервиса «КарточкAI»
Версия 1.0 от [дата публикации]
Постоянный адрес: https://kartochkai.ru/autopay

Термины используются в значениях Оферты (https://kartochkai.ru/offer).

Часть 1. Отметка на платёжной форме

Отметка размещается над кнопкой «Оплатить», не проставлена заранее и не обязательна для оплаты. Если отметка не проставлена, Подписка оформляется на один Период без Автопродления. Отметка показывается только при оплате Подписки; при покупке Пакета и оплате по Счёту её нет.

Текст у отметки:

☐ Разрешаю автоматически списывать {сумма} ₽ раз в {период} за подписку «{тариф}» с карты или счёта, которыми оплачу подписку, — до отключения автопродления. Следующее списание — {дата следующего списания}, предупредим за 24 часа. Отключить можно в любой момент: Личный кабинет → «Подписка» → «Отключить автопродление». Условия автопродления и согласие на списания, версия 1.0

Текст под отметкой:

Без отметки подписка действует до {дата окончания Периода} и автоматически не продлевается.

Часть 2. Согласие на автоматические списания

Проставляя отметку и оплачивая Подписку, я, владелец учётной записи «КарточкAI» {идентификатор учётной записи}, даю индивидуальному предпринимателю [ФИО ИП] (ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП]) (далее — «Лицензиар») согласие:

  1. Сохранить в ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725) способ оплаты, которым я оплачиваю Подписку: банковскую карту, счёт, привязанный через СБП, или иной способ, поддерживающий сохранение. Полные реквизиты карты хранятся у ЮKassa; Лицензиар хранит только идентификатор сохранённого способа оплаты и его маскированные сведения.
  2. Без моего дополнительного подтверждения списывать с этого способа оплаты плату за каждый следующий Период Подписки «{тариф}» на следующих условиях:
    • сумма — {сумма} ₽ за Период; увеличить её Лицензиар может только с моего нового согласия;
    • периодичность — один раз в {период}, в день начала очередного Периода; первое автоматическое списание — {дата следующего списания};
    • если списание не прошло — не более 3 повторных попыток в течение 3 дней в той же сумме.
  3. Мне известно, что:
    • не позднее чем за 24 часа до каждого списания (для Периода длиннее одного месяца — не позднее чем за 7 дней) Лицензиар направит уведомление с датой и суммой списания, способом оплаты и ссылкой для отключения Автопродления;
    • я могу в любой момент отключить Автопродление и удалить сохранённый способ оплаты в Личном кабинете не более чем в два действия, а также письмом на [e-mail поддержки] или по адресу [адрес для корреспонденции]; после получения отказа списания не производятся;
    • отключение Автопродления не прекращает доступ к уже оплаченному Периоду;
    • неправомерно списанные суммы возвращаются в полном объёме (раздел 7 части 3);
    • это согласие не является обязательным условием оплаты Подписки.
  4. Согласие действует до отключения Автопродления или удаления способа оплаты, прекращения Подписки или Договора.
  5. Лицензиар фиксирует факт и условия согласия: дату и время с часовым поясом, идентификатор учётной записи, IP-адрес и сведения о браузере, версии Оферты и настоящего документа, показанный текст отметки, Тариф, сумму и периодичность, идентификатор платежа и маскированные сведения о способе оплаты. Копия согласия с этими сведениями доступна в Личном кабинете и направляется на e-mail, если он указан.

Часть 3. Условия автопродления

1. Применение

1.1. Условия применяются к Подпискам, оплаченным через ЮKassa с согласием на автоматические списания, — ко всем Пользователям независимо от их статуса.

1.2. При оплате по Счёту Автопродление не применяется.

2. Списание

2.1. Плата за следующий Период списывается в день его начала в сумме, указанной в согласии, а если цена Тарифа снизилась — в меньшей сумме.

2.2. После успешного списания Подписка продлевается, квота на новый Период начисляется, ЮKassa направляет кассовый чек.

2.3. Если списание не прошло, Лицензиар сообщает об этом Пользователю и указывает дату следующей попытки. Повторных попыток — не более 3 в течение 3 дней. Если все попытки неуспешны, Подписка не продлевается, Пользователь переводится на Бесплатный тариф, согласие прекращается.

3. Уведомление о предстоящем списании

3.1. Не позднее чем за 24 часа до списания (для Периода длиннее одного месяца — не позднее чем за 7 дней) Лицензиар направляет уведомление на e-mail, а если e-mail не указан — в SMS на номер телефона учётной записи, и дублирует его в Личном кабинете.

3.2. Уведомление содержит наименование Тарифа, дату и сумму списания, маскированные сведения о способе оплаты, ссылку для отключения Автопродления и контакты поддержки.

3.3. Если уведомление не было направлено по вине Лицензиара, Пользователь вправе в течение 14 календарных дней с даты списания потребовать возврата списанной суммы. Подписка на новый Период при этом прекращается, а из суммы возврата удерживается только стоимость Обработок, использованных в новом Периоде (подпункт «а» п. 7.1 Оферты).

4. Изменение цены, Тарифа и способа оплаты

4.1. О повышении цены Тарифа Лицензиар уведомляет Пользователя не позднее чем за 10 календарных дней до даты ближайшего списания и предлагает подтвердить новую сумму в Личном кабинете. Если новая сумма не подтверждена до даты списания, Автопродление прекращается, а доступ к оплаченному Периоду сохраняется.

4.2. Если при переходе на другой Тариф меняется сумма списаний, требуется новое согласие. Условия перехода (дата вступления в силу, перерасчёт) показываются до его подтверждения.

4.3. Списания с другого способа оплаты производятся только с нового согласия; прежний способ оплаты при этом удаляется.

5. Отказ от автоматических списаний

5.1. Отказаться от автоматических списаний можно любым способом:

  • в Личном кабинете: «Подписка» → «Отключить автопродление» или «Удалить способ оплаты» — одно нажатие и одно подтверждение;
  • письмом на [e-mail поддержки] или по адресу [адрес для корреспонденции];
  • через иные каналы поддержки, указанные на сайте.

Если Пользователь отменил автоплатёж (подписку СБП) в приложении своего банка, Лицензиар учитывает отказ с момента получения сведений об этом от ЮKassa.

5.2. Лицензиар не обусловливает отказ заполнением опросов, звонками или иными дополнительными действиями и показывает не более одного экрана подтверждения. Предложение альтернатив (например, другого Тарифа) допускается только на этом экране и не должно мешать отказу.

5.3. Отказ вступает в силу в момент его поступления Лицензиару. С этого момента списания не производятся; при удалении способа оплаты Лицензиар удаляет его идентификатор.

5.4. Лицензиар подтверждает отказ в Личном кабинете и по e-mail или SMS с указанием даты и времени. Доступ к оплаченному Периоду сохраняется. Повторно включить Автопродление можно только с новым согласием.

5.5. Удаление учётной записи означает отказ от автоматических списаний.

6. Хранение сведений

Сведения о согласиях, уведомлениях, списаниях и отказах хранятся в течение действия Подписки и 3 лет после её прекращения и используются для подтверждения соблюдения этих Условий и рассмотрения обращений. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://kartochkai.ru/privacy).

7. Возврат неправомерно списанных средств

7.1. Неправомерным считается списание без действующего согласия, после получения отказа, в сумме больше указанной в согласии, а также повторное списание за тот же Период.

7.2. Такие суммы возвращаются в полном объёме, без удержаний, на тот же способ оплаты. Лицензиар инициирует возврат в течение 3 рабочих дней с момента, когда узнал о списании или получил обращение Пользователя; срок зачисления зависит от банка.

7.3. Обратиться за возвратом можно любым способом из п. 5.1. Возвраты по иным основаниям производятся по разделу 7 Оферты.

Часть 4. Шаблоны уведомлений

Шаблоны задают обязательное содержание; формулировки можно адаптировать.

Перед списанием (e-mail или SMS, не позднее чем за 24 часа):

КарточкAI: {дата списания} спишем {сумма} ₽ за подписку «{тариф}» с {способ оплаты}. Отключить автопродление: https://kartochkai.ru/account/subscription

Списание не прошло:

КарточкAI: не удалось списать {сумма} ₽ за подписку «{тариф}». Следующая попытка — {дата попытки}. Отключить автопродление: https://kartochkai.ru/account/subscription

Подтверждение отказа:

КарточкAI: автопродление подписки «{тариф}» отключено {дата и время}. Списаний больше не будет. Доступ сохраняется до {дата окончания Периода}.

Повышение цены:

КарточкAI: с {дата изменения} подписка «{тариф}» стоит {новая сумма} ₽. Чтобы продлевать её автоматически, подтвердите новую сумму в Личном кабинете до {дата списания}. Без подтверждения подписка не продлится.